Question 1

Hoe zijn de producten verpakt?

Accepted Answer

De panelen worden per één of twee stuks verpakt. De randen worden beschermd met een kartonnen u profiel en het paneel wordt vervolgens in bubbeltjesplastic gewikkeld.

Question 2

Is het mogelijk om de bestelling af te halen?

Accepted Answer

Ja, dat is mogelijk. Je kunt je bestelling afhalen bij onze fabriek in Hulst, Zeeland.
Let op: bestellingen worden los en onverpakt meegegeven.

Question 3

Kan ik een gewenste leverdatum opgeven?

Accepted Answer

Het is helaas niet mogelijk om zelf een specifieke leverdatum op te geven.
Elke bestelling ondergaat eerst een eindcontrole om de kwaliteit te waarborgen. Daarnaast is de levering afhankelijk van de planning van onze transporteur.
We doen uiteraard ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. De transporteur neemt vooraf telefonisch contact met je op om de leverdatum door te geven.
Ben je op die dag verhinderd? Dan wordt in overleg een nieuwe leverdatum afgesproken.
Op de dag van levering word je bovendien ongeveer 10 minuten van tevoren gebeld zodra de chauffeur in de buurt is.

Question 4

Leveren jullie ook op de Waddeneilanden?

Accepted Answer

Onze transporteur levert je zending tot aan het distributiepunt van de lokale vervoerder die aansluit op de overtocht per boot. De verdere levering naar het eiland moet je zelf vooraf regelen via een lokale transporteur. Eventuele extra kosten voor deze vervolglevering zijn voor je eigen rekening.
We adviseren je om vooraf contact op te nemen met de betreffende lokale transporteur voor een gedetailleerde kostenopgave en afstemming.
Distributiecentra per eiland

Texel — Beers v.t.b. Den Helder  ·  Schrijnwerkersweg 4, 1786 PC Den Helder  ·  0223-637747
Vlieland en Terschelling — De Vlas Transport  ·  Korte Lijnbaan 35, 8861 NS Harlingen  ·  0517-412787
Ameland — Ridder & de Vries Transporten  ·  Achterdijken 20, 9163 JV Nes  ·  0519-554366
Schiermonnikoog — Ridder & de Vries Transporten  ·  Veerweg 8, 9166 SL Schiermonnikoog  ·  0519-531851

Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Question 5

Wat is de levertijd?

Accepted Answer

Productie- en levertijden per collectie
Elswout Elegant
Levertijd ca. 4 weken
Elswout Unique
Levertijd ca. 4 weken
Elswout DecoLegno
Levertijd ca. 7 weken
Elswout Lak Exclusief
Levertijd ca. 7 weken
Houd er rekening mee dat de exacte levertijd afhankelijk is van de drukte en de planning van de transporteur. Je ontvangt van ons bericht zodra de transporteur je bestelling komt ophalen. In de week daarna neemt de transporteur contact met je op om de levering in te plannen.

Question 6

Wat zijn de verzendkosten?

Accepted Answer

Vanaf €1000,- wordt je bestelling in Nederland &vanaf €1200,- in België gratis thuisbezorgd door een gespecialiseerde meubeltransporteur.
Voor bestellingen onder de €1000,- betaal je €56,- verzendbijdrage in Nederland.
Voor levering in België wordt €65,- in rekening gebracht.

Vragen?

Stalenaanvraag

Levering